ایزو 10004

نویسنده:
۰۴ شهریور، ۱۳۹۸

استاندارد ایزو 10004 یک راهنمای عمومی و از خانواده ایزو 9000 می باشد که برای طراحی، برنامه ريزی و اجرای فرآيند پایش و اندازه گیری رضایت مشتريان تدوین شده است. در این استاندارد صحبت از شاخص رضایت مشتریان CSI (customer satisfaction index) می شود که شاخصی مطلوب و آمیخته از پارامتر های مختلف برای اندازه گیری رضایت مشتریان می باشد.

اخبار برگزیده

نظرات کاربران



نظرات ثبت شده

lrgsadZCShKOvky
WxfXjAtvk
۲۳ آبان، ۱۳۹۸
USXEkjhWDfOKzG
KxWBNzJVCDv
۲۳ آبان، ۱۳۹۸
gmauibPMD
TfroBNbitsXMy
۱۵ آذر، ۱۳۹۸
CiRnZWmkfQvbM
WQuhwEmlpUMYskJx
۱۵ آذر، ۱۳۹۸
شکیلا یعقوبی
سلام . من از گوگل اتفاقی اومدم اما جالبه برام ۳۰ دقیقست اینجا دارم . با اجازتون اینجا برای دوستم تو واتس اپ فرستادم . ممنون <a href="https://www.janblaghy.ir/نوین-ترین-آموزش-های-فروش-و-تکنیک-های-فرو/" rel="dofollow">تکنیک های افزایش فروش</a> <a href="https://www.janblaghy.ir/قانون-جذب-چیست؟/">قانون جذب چیست؟</a> | <a href="https://www.janblaghy.ir/علم-بازاریابی-عصبی-چیست؟neuromarketing/"> بازاریابی عصبی چیست ؟ </a>
۱۸ آذر، ۱۳۹۸
cqxthvKOo
dmbcglExMIL
۱۸ دی، ۱۳۹۸
ZhYeTGvMa
fwQXdZLglejkFB
۱۱ بهمن، ۱۳۹۸
qnUSQMhKNBmgysJE
DkBoevCdxgsY
۱۱ بهمن، ۱۳۹۸